Obchodné podmienky prenájmu – Chalupa pod Cárinkou

1. Všeobecné informácie
Ubytovacie zariadenie Chalupa pod Cárinkou sa nachádza na adrese:
Zboj 51, 067 68 Zboj, okr. Snina

2. Spôsoby rezervácie
Rezerváciu je možné uskutočniť nasledovne:
• priamo (telefonicky alebo e-mailom),
• prostredníctvom rezervačných portálov: Booking.com, Airbnb, MegaUbytovanie.sk.

3. Príchod a odchod
• Príchod (check-in): od 15:00
• Odchod (check-out): do 10:00
Príchod aj odchod je samoobslužný – kľúče sa nachádzajú v keyboxe pri chate. Kód ku keyboxu je hosťom zasielaný vopred po úhrade pobytu alebo podľa pravidiel danej platformy.

4. Cena a služby
Cena za prenájom chalupy je konečná a zahŕňa:
• využitie vírivky,
• posteľnú bielizeň a uteráky,
• energie, vodu a vykurovanie,
• záverečné upratovanie.
Neúčtujú sa žiadne ďalšie poplatky, okrem miestneho poplatku za ubytovanie, v zmysle platného VZN obce Zboj.

5. Zálohy a storno podmienky
• Pri rezerváciách cez portály (Booking, Airbnb, MegaUbytovanie) platia storno podmienky určené konkrétnou platformou.
• Pri priamej rezervácii:
o Po potvrdení rezervácie je požadovaná záloha vo výške 50 % z celkovej ceny.
o Doplatok sa uhrádza najneskôr 7 dní pred nástupom na pobyt.
o Storno do 14 dní pred príchodom – bez poplatku (vrátenie zálohy).
o Storno 13 až 7 dní pred príchodom – storno poplatok 50 %.
o Storno menej ako 7 dní – storno poplatok 100 % z ceny.

6. Zodpovednosť za škody a ich uplatnenie
Hosť je povinný udržiavať chatu v poriadku a v rámci bežného užívania. Hosť zodpovedá za škody, ktoré vzniknú počas pobytu jeho vinou. V prípade spôsobenia škody je povinný túto skutočnosť bezodkladne nahlásiť. Spôsob riešenia škody sa odlišuje podľa rezervačného portálu:

• Priama rezervácia:
Škody sa riešia priamou dohodou s hosťom a výzvou na úhradu skutočne spôsobenej škody.

• Booking.com / MegaUbytovanie.sk:
Tieto portály neposkytujú poistenie ani ochranu prenajímateľa. Hosť je povinný nahradiť spôsobenú škodu na základe vyzvania prevádzkovateľa.

• Airbnb:
Všetky škody sa riešia prostredníctvom Airbnb Resolution Center, kde je hosť povinný spolupracovať. Airbnb poskytuje automatickú ochranu hostiteľa (Damage Protection) do výšky 3 000 USD.

7. Ochrana osobných údajov (GDPR)
Prevádzkovateľ AUTOLANC s.r.o. spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
• Účel spracovania:
o evidencia a vybavenie rezervácie,
o evidencia ubytovaných osôb v knihe ubytovaných hostí
o vystavenie dokladov,
o kontaktovanie hosťa pred, počas a po pobyte,
o vedenie účtovníctva,
o ochrana majetku a zákonných práv prevádzkovateľa.

• Rozsah údajov: Meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail, číslo dokladu totožnosti, dátum narodenia (ak to vyžaduje legislatíva), čas príchodu/odchodu.
• Doba uchovania: Podľa platných legislatívnych a daňových predpisov, najviac 10 rokov.
• Práva dotknutej osoby: Právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenositeľnosť údajov a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.
• Zverejnenie a poskytovanie údajov: Údaje sa neposkytujú tretím stranám s výnimkou zákonného dôvodu (napr. obec, štatistika, finančný úrad, kontrolné orgány).

8. Prevádzkovateľ a kontakt
AUTOLANC s.r.o.
Sídlisko Poľana 801/69, 066 01 Humenné
IČO: 36 484 717 DIČ: 2021718336
Zodpovedná osoba: Mgr. Milena Lancošová
E-mail: info@chalupapodcarinkou.sk
Telefón: +421 908 999 885
Web: www.chalupapodcarinkou.sk

9. Súhlas s podmienkami
Odoslaním rezervácie hosť potvrdzuje, že sa oboznámil a súhlasí s obchodnými podmienkami, domovým poriadkom a pravidlami spracúvania osobných údajov.

Tieto podmienky sú účinné od 1.1.2025